3500-6500 元/月

网络/在线客服

直招嘀嘀客服社保全福利好

加班补助交通补助五险一金周末双休年底双薪

经验不限 · 学历不限 · 招18人

上饶信州江南大道1号滴滴出行上饶客服中心

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

任职资格
1、专科以上学历，善于沟通，普通话标准，有良好的沟通协调能力，前端的服务意识，心态端正，抗压能力强
2、熟练掌握WORD，EXCEL、PPT等办公软件
3、较强的学习能力，能够积极主动的尝试新的业务领域，并持续不断的通过学习提升自身的服务运营意识。
4、有较强的沟通及服务意识；有客服经验优先
工作职责:
1.负责出租车用户包含司机乘客纠纷及问题的处理，外呼用户电话，解答客户咨询，处理客户投诉，理赔等
2、日常发现并提出流程改进建议以及体验优化建议，促进流程完善
3、要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。帮助客户解决问题，提升客户满意度。
职位待遇：
1，灵活定薪团队绩效（3500-6000）
2，综合工时制，月度休息天数与实际一致，法定假日安排上班支付加班费
3,入职即缴纳五险一金和各项员工福利待遇。
工作时间按班次上班（按岗位实需）
9:00-18:00

公司介绍

同达企业管理有限公司，成立于2010年，在即时配行业精耕细作长达10年，下设四大板块业务，包括雇主品牌配送、生鲜到家配送、互联网平台配送以及新业务四大板块，始终致力于为餐饮、零售、生鲜等泛食品领域的企业客户 个性化、数据化的优质即时配服务。公司自成立以来一直奉行“诚信为本，创新为魂”的精神，赢得了广大客户的信任，全力跟随客户需求，不断进行产品创新和服务改进。公司具有一支开拓进取，尊重科学，懂技术会管理，善于开拓市场，诚实守信，以客户要求为己任，充分发扬团队精神的员工队伍，公司不断钻研，力求稳妥，对多种方式的利弊进行了大量指标的采集、整理、统计、分析和综合对比，力服务 化，欢迎您的加入，赶紧来应聘吧。